Cum cumpar

 

Cumparaturile pe Cafea-Cappuccino.ro se fac simplu si rapid.


In sprijinul confortului dumneavoastra am creat modalitati de cumparare usoare prin care oricine poate
efectua cumparaturi rapid si eficient.


Va punem la dispozitie doua modalitati de cumparare:


1. Comanda online


Pasul 1 – Alegeti produsele


Pe pagina principala, selectati produsul dorit, introduceti cantitatea dorita si apasati butonul “Adauga in cos”.


Pasul 2 – Cosul de cumparaturi


Prin accesarea butonului "Cos de cumparaturi" veti fi redirectionat in pagina cosului de cumparaturi, unde
puteti vizualiza produsele alese, puteti actualiza cantitatea dorita, sau puteti renunta la un produs, la mai
multe sau chiar la toate produsele existente in cosul de cumparaturi.


Pasul 3 – Date personale (client)


In shopul online Cafea & Cappuccino puteti cumpara usor si rapid fara a introduce de fiecare data datele
dumneavoastra personale. Aceasta optiune necesita deschiderea unui cont unde datele dumneavoastra vor
fi memorate.


Daca detineti un cont de utilizator, va puteti loga prin introducerea: „Nume utilizator“ si „Parola“ accesand
apoi butonul „Autentificare“. Dupa acest pas veti avea acces la toate datele dumneavoastra.


Va punem la dispozitie si optiunea de a cumpara neautentificat, ca “vizitator”. Aceasta optiune implica
introducerea unui minim de date necesare pentru livrarea coletului.


Pentru a inainta la pasul urmator apasati butonul “Continua”.


Pasul 4 – Alegerea optiunii de transport


Dupa introducerea datelor personale, puteti alege ca produsul sa fie livrat la adresa introdusa in formularul
de inregistrare sau la alta adresa. Campul “telefon” este obligatoriu.


Pentru a inainta la pasul urmator apasati butonul “Continua”.


Pasul 5 – Alegerea optiunii de plata.


Puteti plati:
• prin transfer bancar
• la livrare


Pentru a inainta la pasul urmator apasati butonul “Continua cu rezumatul comenzii”.


Pasul 6 – Verificati si confirmati comanda


In cadrul pasului de verificare si confirmare a comenzii, puteti vizualiza lista produselor comandate si
cantitatile aferente acestora, adresa de livrare si metoda de plata.


Pasul 7 – Definitivarea comenzii


In urma finalizarii comenzii, veti primi o confirmare a comenzii si in scurt timp un e-mail ce contine factura
proforma a comenzii.


Important: datorita unor setari speciale ale casutelor de e-mail, e posibil ca mailul sa fie redirectionat
automat in sectiunea Spam. Verificati cu atentie.

 

 

2. Comanda telefonica


In shopul Cafea-Cappuccino.ro comenzile pot fi preluate si telefonic.


Tot ce trebuie sa faceti este sa sunati la numarul de telefon monitorizat pe pagina web deasupra cosului
(0721 662772) si un membru al echipei Cafea-Cappuccino.ro va va prelua comanda.


Informatii suplimentare:


Stocuri:
Stocurile produselor se actualizeaza pe site la intervale cuprinse între 10 și 60 de minute, pentru a fi cât
mai reale, dar pot apărea discrepanțe între stocul real și cel afișat. Astfel, Cafea-Cappuccino.ro nu poate
garanta disponibilitatea în stocuri a tuturor produselor afișate, uneori acestea fiind vândute în interval de
câteva minute. Ne rezervăm dreptul de a nu onora o anumită comandă în cazul în care respectivul produs
dispare din oferta curentă, nu este în stoc, nu se mai fabrică sau pentru oricare alt motiv și vă promitem
ca vom face tot posibilul să vă oferim o alternativă echivalentă sau superioară la un cost similar.


In cazul in care produsele nu se pot livra, clientul poate cere returnarea imediata a sumelor încasate deja,
dar nu și alte despăgubiri. Valoarea maximă a obligațiilor companiei Cafea-Cappuccino.ro față de orice
client în cazul nelivrării sau a livrării necorespunzatoare este valoarea sumelor încasate de firmă de la
acest client.


Pentru orice alte informatii va stam la dispozitie si pe e-mail la info@cafea-cappuccino.ro

 

Va dorim navigare placuta pe paginile noastre si spor la cumparaturi!